Mejor disco duro externo. ¿Cuál comprar?


Última actualización: Marzo, 2017

En las últimas comparativa te hemos presentado lo mejor de cada tipo de disco duro, esta vez te presentamos el mejor y te explicamos el porque. Vamos al grano. Si yo fuera a comprar un disco duro externo de escritorio a día de hoy, compraría el Western Digital My Book de 4TB. Después de muchas, muchas horas de búsqueda y pruebas, hemos podido determinar que el WD My Book es el mejor disco duro externo para hacer copias de seguridad de datos debido a su confiabilidad, velocidades rápidas y garantía de dos años.

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La iteración más reciente del WD My Book tiene la tasa más baja de fallo y una de las más altas valoraciones de los usuarios y compradores en general de todas las unidades que consideramos. Tiene velocidades rápidas de transferencia gracias a su conexión USB 3.0, es compatible con USB 2.0, y tiene una garantía de dos años de Western Digital.

Nuestro subcampeón, el último Seagate Backup Plus Desktop, está a la par con el WD My Book en velocidad y también tiene una garantía de dos años de Seagate. También recomendamos el ioSafe Solo G3 como una opción elevada si estás buscando una manera de proteger tus datos de desastres imprevistos como incendios o inundaciones y estáis dispuestos a pagar por esta protección extra.

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¿Quién debería comprar un disco duro externo?

Los discos duros externos están destinados a permanecer en un escritorio y requieren de energía externa que le provee un adaptador AC. Si estás buscando algo que sea únicamente alimentado por USB y que sea suficientemente pequeño y ligero para meterlo en una mochila y utilizarlo en cualquier lugar, estarás mejor servido con un disco duro portátil de 2.5 pulgadas.

Si tienes cualquier dato importante – documentos de relevancia, fotos, vídeos o cualquier otra cosa- necesitas tener una copia de ellos, o al menor descuido o contratiempo los perderás. Los discos duros externos son una muy buena opción de copia de seguridad en el mismo lugar y algo que hay que tener en caso de que tu ordenador principal se vaya al garete.

Como regla general, los discos duros externos son frágiles y variables-más que los discos internos, ya que hay más cosas que pueden ir mal. Y la pregunta no es si fallarán; es cuándo. Nosotros recomendamos tener una copia de seguridad de tus datos en el sitio en un disco externo, al igual que una copia fuera, para minimizar el riesgo de perder archivos importantes ya sea en tu ordenador, copia de seguridad, o en la nube.

Cada vez más, los ordenadores nuevos usan unidades de disco de estado sólido (SSD) en lugar de discos duros mecánicos porque las SSD son mucho más rápidas, usan menos energía, y son menos propensas a fallar. Sin embargo, las SSD son más caras por gigabyte, tienden a tener menor capacidad, y funcionan mejor cuando al menos el 25 por ciento del espacio del disco está libre. Un disco duro externo puede ayudar a liberar valioso espacio en tu disco principal para mantener todo ejecutándose lo más fluidamente posible. Por lo tanto, llegamos a la conclusión de que puede mejoar la velocidad de tu ordenador al liberar espacio en su disco interno.

También es agradable tener espacio extra para almacenar archivos multimedia que ocupan mucho espacio y no se usan en el día a día. Por ejemplo, no necesito mi colección entera de Dragon Ball Z abarrotando espacio valioso del disco SSD, así que un disco duro externo es la mejor solución para conservar esos archivos y hacer uso de ellos cuando lo necesite.

Si lo que quieres es usar el disco duro únicamente para reproducir archivos multimedia te recomendamos estos modelos de aquí.

El mejor disco duro externo

El 4 TB WD My Book es el mejor disco duro externos del mercado en base a su alta fiabilidad, velocidad, dos años de garantía y soporte al cliente de calidad. El modelo de 4 TB es también actualmente el mejor en relación calidad precio, teniendo el nivel más bajo de precio por terabyte de las unidades de disco duro que hemos analizado.

A juzgar por los comentarios de clientes de sitios web, el WD My Book tiene una de las tasas de fracaso y quejas más bajas de todas las unidades que hemos investigado y probado, sólo superado por nuestra otra recomendación, el ioSafe Solo G3, que no tiene muchos comentarios en internet. Leimos a través de todos los 164 comentarios de portales de compra del WD My Book y sólo ocho reportaron un fallo del disco, lo que hace que tenga una tasa de fallos informados de en internet de un 4,88 %.

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Para la comparación, nuestra recomendación anterior, el Buffalo DriveStation DDR, tenía una tasa de fracaso de 24,39 por ciento, y la mayoría de las otras unidades que investigamos tuvieron tasas de quejas y fallos de en torno al 12 por ciento o superior conforme a esta métrica que hemos tomado. Vale la pena señalar que esto está lejos de una medida perfecta, pero es lo mejor que tenemos por ahora.

El WD My Book también obtuvo buenos resultados en nuestras pruebas cuantitativas, actuando particularmente bien en las pruebas de entorno real. Mientras que el WD terminó detrás de Seagate Backup Plus Desktop en el punto de referencia HD Tune con un promedio de 118,5 MB / s de lectura y 116,4 MB / s velocidad de escritura en comparación con el Seagate 134,6 MB / s de lectura y 130,6 MB / s promedios de escritura, el WD o bien vence o iguala el Seagate en cuatro de seis de nuestras pruebas de velocidad del mundo real.

El WD My Book tiene una garantía de dos años, y durante nuestra lectura de reseñas de webs de la temática vimos muy pocas quejas sobre la atención al cliente de WD. Una buena garantía es crucial en caso de que un producto tecnológico de problemas. Por ejemplo tener problemas con la fuente de alimentación (que vamos a discutir en un momento), o si su unidad falla dentro de los primeros dos años, la garantía es un punto muy a tener en cuenta.

La versión 4 TB de WD My Book es menos costoso que nuestro subcampeón, Seagate Backup Plus Desktop. También cuenta con el mejor precio por terabyte de los diferentes niveles de WD My Book, por lo que es un valor más al alza que los modelos de 1TB, de 2 TB o 3 TB.

Algunos defectos, pero no grandes problemas

Cierto número de clientes se queja de que la conexión de alimentación en la parte posterior de la unidad WD My Book es frágil, inestable, o está torcida. No encontrábamos muy concretas ninguna de esas opiniones así que probamos nosotros. Fue extremadamente difícil conectar y desconectar el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad, hasta el punto que te llegabas a preocupar por la fuerza que ejerces sobre la carcasa al intentar desconectarlo.

mejor disco duro externoDicho esto, enchufamos y desenchufamos más de 200 veces y no se hubo ningún daño apreciable en la unidad, el cable de alimentación, o la conexión. Si se rompe el conector de alimentación, la unidad no se puede utilizar, pero la garantía limitada de WD abarca este tipo de defectos así que puedes estar tranquilo en este aspecto. Como cualquier producto, es importante comprobar si hay defectos de fabricación potenciales en cuanto lo abrimos y así reclamar una unidad diferente de inmediato si hay un problema; es más fácil devolver y reemplazar de inmediato que presentar una reclamación de garantía después del uso y el paso del tiempo.

El paquete de software de WD no es el más intuitivo del mercado. Dónde Seagate tiene una sola aplicación, Seagate Dashboard, WD tiene cinco programas diferentes-Utilidades WD Drive, Desbloqueado WD Drive, Seguridad WD, WD SmartWare y Vista rápida WD -que tienen que ser utilizados e incluso actualizados por separado.

WD SmartWare es la aplicación principal que se utiliza para la creación de copias de seguridad, y WD Drive Utilities le permite registrar, limpiar, y ejecutar diagnósticos en el disco duro. WD Security es un programa totalmente independiente que no hace más que permitir proteger con contraseña la unidad, y luego WD Drive Unlocker es otra aplicación que te permite desbloquear la unidad protegida por contraseña cuando se enchufa. WD Quick View es un icono de la bandeja que muestra una pequeña ventana emergente con el nombre de la unidad, la cantidad de espacio que está vacío, y si la temperatura está “OK”. Es un poco ridículo que todas estas características no se encuentren agrupadas en un programa único y fácil de usar.

Sin embargo, el software fragmentado no es un motivo para menospreciar este producto, ya que puede saltar aplicaciones empaquetadas de WD por completo arrastrando y soltando archivos directamente a la unidad o con Time Machine en OS X o archivos de recuperación de Windows 8. Vale la pena señalar que la copia de seguridad de Windows en Windows 7 o más viejos no funcionarán en cualquier unidad de 3 TB o 4 TB que utiliza sectores de 4 KB, que son casi todos ellos. Si tienes una de estas unidades y es absolutamente necesario utilizar Windows de copia de seguridad, los usuarios del foro de Seagate encontraron que reformatear la unidad como exFAT con los sectores 512K funcionó. También vale la pena señalar que la superficie brillante de la unidad es un imán de huellas dactilares y se raya con mucha facilidad. Pero eso no es realmente un problema con los discos externos, ya que pasarán la mayor parte de su vida sentados en su escritorio.

¿Qué hay de los usuarios de Mac?

El WD My Book, como la mayoría de los discos duros, puede volver a ser formateado para trabajar con OS X. Para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, echa un vistazo a este útil artículo para saber como hacerlo.

WD también vende una versión de nuestra recomendación la cual viene pre-formateada para Mac, pero por desgracia, sólo llega hasta 3TB. El 3 TB WD My Book para Mac cuesta y realiza la misma capacidad equivalente de nuestra selección, por lo que esta es su mejor opción si lo que buscas es un disco duro externo pre-formateado para OS X.

(El WD My Book Studio es un modelo diferente para Mac que viene en una carcasa metálica y está disponible en capacidades de hasta 4 TB. Sin embargo, no recomendamos el My Book Studio porque es más caro que ambos de nuestra selección y su equivalente Mac. WD también nos dijo que el My Book Studio contiene la misma unidad que el que hemos probado, pero fue “no siempre es el caso y en función de la capacidad, aún puede haber algunos casos de diferentes unidades.” No hay manera de saber si la unidad de compra de un minorista es uno nuevo o uno viejo que podría tener un peor rendimiento.)

Subcampeón en nuestra clasificación de mejor disco duro externo

Si nuestra principal selección está agotada, el Seagate Plus Desktop puede ser una buena alternativa como disco duro externo. El paquete de software de Seagate es más fácil de usar que el WD, y el Backup Plus Desktop está en su mayoría a la par con el WD My Book 3.0 en la velocidad. La opción de Seagate también tiene una garantía de dos años y un par de compensaciones de calidad de construcción en comparación con nuestra selección.

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Sin embargo, una parte significativa de los colaboradores de varias webs reportan malas experiencias con la atención al cliente de Seagate, y en este punto no hay un gran número de opiniones de usuarios para juzgar la fiabilidad de la unidad.

Por el lado positivo, el software de copia de seguridad de Seagate es muy fácil de usar. Sólo tiene que instalar el software Seagate Dashboard, registrar su disco duro y se presenta la opción “Proteger ahora” que crea automáticamente una copia de seguridad continua con la configuración predeterminada, o una opción “Nuevo Plan de copia de seguridad” que le permite personalizar la configuración de copia de seguridad.

La aplicación de copia de seguridad de Seagate para iOS y Android también respalda los contactos, mensajes, fotos y otros datos de su smartphone a su disco duro a través de Wi-Fi o conexión de datos del teléfono. Dentro de la copia de seguridad de la App de Seagate, puede elegir realizar una copia de seguridad de archivos desde su teléfono inteligente a su disco duro Seagate, siempre que esté conectado a un equipo que está ejecutando el software de Seagate en el fondo. Probamos tanto el software Seagate Dashboard y la aplicación de copia de seguridad de Seagate, y encontramos que ambos trabajaron sin problemas y fueron fáciles de navegar y utilizar.

¿Qué hace a un buen disco duro externo?

Ya que su disco duro externo se supone que puede mantener una copia de sus datos importantes a salvo, la confiabilidad es, a nuestro entender, el criterio más importante. La capacidad y calidad de construcción pueden ambos impactar en la longevidad de su unidad, y una buena garantía y soporte al cliente son cruciales en caso de que algo vaya mal. La velocidad también es importante, haciendo copias de seguridad iniciales y en curso menos tiempo.

Desafortunadamente, no se han realizado estudios públicos, completos sobre las tasas de fracaso en las unidades por los propios fabricantes. Google hizo uno de esos estudios en 2007 y encontró una fuerte correlación entre ciertos fabricantes y las tasas de fracaso, pero no dio a conocer esa información. Otro estudio reciente realizado por Backblaze no da una idea clara de que los fabricantes tengan unidades más confiables porque incluía un mal lote de unidades de Seagate -que incluso han sido reconocidas por el fabricante- y las unidades de más de tres años de edad que son más propensos a fallar.

gráfico de fallos de discos

Los discos duros fueron utilizados en un entorno de empresa de alta vibración, que también puede afectar negativamente a la vida útil de un disco. Vamos, que hasta la fecha no hay ningún estudio fiable de verdad.

Los discos duros no necesitan ser tan robustos como los portátiles, pero una carcasa externa de calidad le ayudará a minimizar el ruido y la vibración y mantener el disco fresco, alargando potencialmente la vida de la unidad.

Sólo consideramos unidades con conexiones USB 3.0 y los recomendamos, incluso si el equipo sólo tiene puertos USB 2.0 en este momento, debido a que el próximo tendrá USB 3.0. USB 2.0 máximo 40 MB / s, mientras que USB 3.0 teóricamente a 625 MB / s. Incluso si la velocidad de transferencia real de USB 3.0 es mucho menor, y lo es, USB 3.0 es todavía lo suficientemente rápido que la velocidad del disco duro, no la velocidad del USB, es lo que te está guardando la espalda.

Cuando llega el momento de actualizar a un ordenador con USB 3.0, te alegrarás del día que decidiste adquirir un disco duro externo con esta conexión en vez de una 2.0, mucho más lenta. Por otro lado, USB 3.1 y Thunderbolt 2 fueron anunciados y lanzamos al mercado en 2013, pero pocas unidades y ordenadores son compatibles con los niveles aún. Obviamente, cuanto más rápido sea el disco, mejor, pero no vale la pena renunciar a la fiabilidad por la velocidad.

Conclusión final sobre el mejor disco duro externo

A nuestro entender, y después de las pruebas realizadas y estudio de comentarios de usuarios, el 4 TB WD My Book es el mejor disco duro externo para la mayoría de la gente, ya que tiene un historial de fiabilidad y es menos costoso que otras unidades con velocidades, capacidades y garantías similares. Recomendamos el WD My Book como una opción de almacenamiento externo combinado con un servicio de copia de seguridad en línea para asegurarse de que si uno falla, los datos permanecen intactos. ¡No pierdas tus datos!

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